Bienvenue chez Hana Studio ! Les présentes conditions générales de vente (« Conditions ») régissent l'achat de produits (« Marchandises ») auprès de Hana Studio, une marque de vêtements basée à Casablanca, au Maroc. En passant une commande de marchandises via notre site Web, vous acceptez d'être lié par ces conditions. Veuillez les lire attentivement.

1. Passer des commandes

En passant une commande via notre site Web, vous confirmez que vous êtes légalement capable de conclure des contrats contraignants et acceptez ce qui suit :

• Acceptation de la commande : Votre commande constitue une offre d'achat de produits auprès de Hana Studio. Toutes les commandes sont soumises à l'acceptation de Hana Studio. Une fois votre commande traitée, nous vous enverrons une confirmation de commande par e-mail ou par tout autre moyen de communication.
• Annulation de commande : Vous pouvez annuler votre commande avant qu'elle ne soit traitée et expédiée. Une fois la commande expédiée, elle sera soumise à notre politique de retour.

2. Paiement

Actuellement, Hana Studio accepte le paiement à la livraison (COD) comme principal mode de paiement pour les commandes passées via notre site Web. Les paiements sont dus au moment de la livraison. Nous travaillons également à l'intégration de CMI pour les paiements en ligne sécurisés, qui seront bientôt disponibles, offrant davantage d'options de paiement pour une expérience fluide.

3. Livraison

• Livraison : Hana Studio livrera vos produits à l'adresse fournie lors du processus de paiement. Il est de votre responsabilité de vous assurer que l'adresse de livraison est exacte et complète pour éviter les retards ou les erreurs de livraison.
• Délai de livraison estimé : Les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre localisation et de la disponibilité des produits. Bien que nous fassions tout notre possible pour livrer dans les délais estimés, nous ne pouvons garantir les dates de livraison exactes. Tout retard de livraison ne donne pas droit à une indemnisation.

4. Annulation et retours

• Annulation de commande : Vous pouvez annuler votre commande avant la livraison. Une fois la commande expédiée, l'annulation n'est plus possible et les marchandises sont soumises à notre politique de retour.
• Retours : Les retours ne sont acceptés que conformément à notre politique de retour. Les marchandises ne peuvent être retournées qu'en cas de défaut, de dommage ou d'article incorrect reçu. Les marchandises doivent être retournées dans leur état et leur emballage d'origine.

Pour plus de détails sur les retours, veuillez vous référer à notre section Politique de retour .

5. Propriété intellectuelle

Tous les droits de propriété intellectuelle liés aux produits, y compris, mais sans s'y limiter, les marques commerciales, les droits d'auteur, les dessins et les logos, appartiennent à Hana Studio. En achetant nos produits, vous acceptez de ne pas reproduire, distribuer ou modifier aucun de nos produits, dessins ou contenus sans le consentement écrit préalable de Hana Studio.

6. Limitation de responsabilité

• Responsabilité générale : Hana Studio ne sera pas responsable des dommages, pertes ou dépenses découlant de votre utilisation du site Web ou des produits, y compris, mais sans s'y limiter, des dommages directs, indirects, accessoires ou consécutifs. Notre responsabilité totale, quelle qu'en soit la cause, ne dépassera pas le montant que vous avez payé pour les produits.
• Aucune responsabilité pour les sites tiers : Notre site Web peut contenir des liens vers des sites Web externes. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques de confidentialité des sites tiers.

7. Loi applicable et juridiction compétente

Les présentes Conditions Générales sont régies par les lois du Maroc . Tout litige découlant de ou en rapport avec les présentes Conditions Générales sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Casablanca, au Maroc .

8. Modification des conditions

Hana Studio se réserve le droit de mettre à jour ou de modifier ces Conditions à tout moment sans préavis. Toute modification entrera en vigueur immédiatement après sa publication sur notre site Web. En continuant à utiliser notre site Web après que des modifications ont été apportées, vous acceptez les conditions mises à jour.

9. Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant ces conditions, n'hésitez pas à nous contacter :

Courriel : contact@hana-studio.com

En passant une commande auprès de Hana Studio, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les présentes conditions de vente. Merci d'avoir choisi Hana Studio !